Veelgestelde vragen

Het aanbod in onze winkels is afhankelijk van wat er gegeven/verkocht wordt en het verandert dan ook elke dag. We hebben geen (centrale) voorraadlijst en weten bijgevolg niet exact welke producten er in welke winkels in de rekken liggen.

Heb je een specifieke vraag over de aanwezigheid van een product? Ga dan langs in een van onze winkels. De plaatselijke medewerkers zullen je verder helpen, maar hebben evenmin zicht op de voorraad in andere winkels.

Regelmatig langskomen is dus de boodschap!

Dagdagelijkse (basis)goederen worden altijd laag geprijsd. Speciale en unieke zaken zoals trendy meubeltjes of merkkledij zijn duurder dan de standaardproducten. Ze krijgen een prijs volgens hun waarde, die echter altijd betaalbaar blijft.

Laten leveren is ook mogelijk. De tarieven zijn afhankelijk van de afstand tot bij jou thuis en zijn beschikbaar in elke Kringloopwinkel.

Leveren aan huis tegen betaling is een van onze diensten. De prijs wordt bepaald op basis van een kilometervergoeding. De tarieven zijn beschikbaar in de Kringloopwinkel.

Wat niet verkoopt in de ene Kringloopwinkel, werkt misschien wel in de andere. Goederen worden na een bepaalde periode soms in een andere Kringloopwinkel aangeboden. Wat niet verkocht raakt, wordt uiteindelijk afgevoerd voor recyclage.

Outlet

Kledij en textiel zijn daarop een uitzondering; dat gaat na 4 weken naar De Bazaar in Kortrijk, een outlet waar je kledij en textiel per kilogram kan kopen.

Vanaf 1 januari 2023 kan je niet meer ruilen, ook geen kledij. Ruilen is niet mogelijk omwille van organisatorische redenen. 

Zeker niet. Goederen kunnen pas aangekocht worden wanneer ze in de etalage staan. Je kan deze producten ook niet reserveren.

Wil je iets op de kop tikken uit de etalage? Dan kom je de dag dat de etalageverkoop start naar de desbetreffende winkel, meestal op zaterdag. Het is aangeraden om ruim op tijd te komen, want de etalages zijn doorgaans populair. 

Het personeel van De Kringloopwinkel kan uitsluitend producten kopen die in de winkel staan.

Ze mogen dit ook alleen doen als ze niet aan het werk zijn. Dit geldt zowel voor de medewerkers van de winkels als van de centrale diensten in Heule.

Iedereen is welkom, want ons assortiment is zeker groot genoeg. We willen tenslotte zoveel mogelijk lokaal ingezamelde goederen eveneens lokaal een tweede leven geven.

Door basisgoederen aan lage prijzen aan te bieden, richt De Kringloopwinkel zich inderdaad ook naar mensen die het financieel moeilijk hebben. Daarnaast kunnen mensen die begeleid worden door het OCMW en andere hulpverlenende instanties, op doorverwijzing met korting kopen. In noodgevallen schenken wij hen zelfs gratis goederen. 

Alle toestellen worden voor verkoop grondig nagekeken, getest en eventueel hersteld in ons hergebruikcentrum.

Nee, de goederen in De Kringloopwinkel hebben een vaste prijs. Je kan er niet over onderhandelen.

De Kringloopwinkel zamelt goederen in via verschillende kanalen:

• Gratis ophaling bij de mensen thuis
• Mensen brengen zelf spullen naar de Kringloopwinkel
• Kledij uit de textielcontainers in containerparken
• Textielcontainers langs straat en huis-aan-huisophalingen;
• Elektrische apparaten uit de containerparken.

We nemen enkel mee wat opnieuw verkoopbaar is in onze winkels. Uitzonderingen zijn kledij/textiel, dat gesorteerd wordt, en elektro. Andere kapotte of beschadigde goederen kan je kwijt in het containerpark.

Lees wat je kan schenken.

Daarnaast beschikken sommige gemeentes over speciale diensten die afval komen ophalen.

Ten slotte heeft ook de Kringloopwinkel een inboedelservice die afval meeneemt tegen vergoeding

We zijn niet strenger dan vroeger. Wel willen we kwaliteit bieden aan onze klanten. Zaken die we niet opnieuw kunnen verkopen in onze winkels, zijn bestemd voor recyclage en kan je naar het containerpark brengen.

Lees wat je kan geven.

Als maatwerkbedrijf geeft De Kringloopwinkel werk aan ongeveer 300 mensen, waarvan de grootste groep een afstand heeft tot de arbeidsmarkt. Dit betekent dat zij door omstandigheden heel moeilijk of geen andere job vinden. Dankzij de sociale tewerkstelling en begeleiding bij ons, krijgen deze mensen nieuwe kansen.

Lees meer over onze missie.

De opbrengst van onze verkoop gaat dan ook vooral naar lonen en de algemene werking (gebouwen, energie, transportkosten…). De Kringloopwinkel is een vzw. Eventuele winst gebruiken we voor investeringen en nieuwe initiatieven.

Ons omkaderend personeel heeft een regulier statuut en hoeft niet aan de voorwaarden van maatwerk te voldoen. Deze vacatures staan voor iedereen open.

De Kringloopwinkel werkt samen met 2 andere maatwerkbedrijven (Constructief en Mobiel) onder de naam Deltagroep. Op de website van Deltagroep vind je meer info over ons tewerkstellingsproject.