Retourbeleid
Dit retourbeleid gaat uit van:
DE KRINGLOOPWINKEL DELTAGROEP VZW
Warande 9
8501 Kortrijk
Ondernemingsnummer 0455.224.265
BTW BE 0455.224.265
RPR Gent (afdeling Kortrijk)
Hierna genoemd ‘De Kringloopwinkel Deltagroep’
en de klant worden beheerst door onderhavige algemene voorwaarden.
Contactgegevens:
Website: www.dekringloopwinkel.be en www.burooshop.be
T: 056/ 23 29 40
E-mail: info@dekringloopwinkel.be en contact@burooshop.be
Bent u een klant-consument en wenst u uw aangekocht goed terug te sturen?
Dit kan wanneer de voorwaarden voor herroeping voldaan zijn!
U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd op uw rekening.
Voorwaarden?
Uw bericht tot annulatie van de bestelling dient ons in principe binnen de 14 dagen na de ontvangst van het product te bereiken.
U heeft vervolgens 14 dagen om uw aangekocht product terug te sturen. U zal het product in de originele staat moeten retourneren.
Opgelet in sommige gevallen is het herroepingsrecht niet van toepassing bv. in geval van gepersonaliseerde producten.
Eigen kosten?
De kosten voor retour van bij u naar De Kringloopwinkel Deltagroep zullen door De Kringloopwinkel Deltagroep gedragen worden.
Hoe kennisgeven?
Om gebruik te maken van dit recht kan u contact met ons opnemen via info@dekringloopwinkel.be of contact@burooshop.be, maar u kan ook een andere ondubbelzinnige verklaring afleveren waarin u verklaart de overeenkomst te herroepen.
Hierbij kan u gebruik maken van het onderstaande formulier.
Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!
Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen de bestelling dan nog voor u te wijzigen.
Voor meer informatie omtrent jouw herroepingsrecht: zie ook artikel 3.d van de Algemene Voorwaarden.
DOWNLOAD HIER HET MODELFORMULIER VOOR HERROEPING
(Dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)